(3822) 52–63–52 Frunze40.timeberry@yandex.ru

Все продаваемые товары на сайте и в салонах Таймберри, являются подлинными и имеют оригинальную комплектацию, и обеспечиваются официальной гарантией от производителей.

 

Официальная гарантия

На все товары распространяется гарантия соответствующих сервисных центров, указанных в гарантийных талонах (сервисных книжках) - от 1 года и более.

В случае поломки или обнаружения каких-либо дефектов в работе товаров, приобретенных в наших магазинах, обратитесь к нам или в сервисные центры, указанные в вашем гарантийном талоне.

После покупки обязательно сохраняйте чеки и бирки приобретенных ювелирных изделий – они понадобятся для гарантийного ремонта в случае обнаружения дефекта.

Гарантия действительна только при наличии правильно заполненного гарантийного талона с указанием модели, серийного номера (если есть), даты продажи, гарантийного срока, печать продавца. Модель и серийный номер на корпусе изделия должны соответствовать указанным в гарантийном талоне.

 

Обратите внимание, что в течение гарантийного срока не является дефектом в часах (ГОСТ 10773-98, 26272-98, 23350-98):

·         разрядка элемента питания (батарейки), установленного производителем;

·         естественный износ ремешка, браслета, корпуса, кнопок, головок часов или истирание их покрытия (позолоты, металлизации и т.п.) в процессе эксплуатации;

·         рассогласование часовой и минутной стрелок менее 0,5 минутного деления (при совмещении в положении 12.00);

·         отклонение секундной стрелки от штрихов деления шкалы менее 0,5 секундного деления;

·         люфт часовой и минутной стрелок кварцевых часов в пределах 0,5 секундного деления;

·         отклонение среднесуточной точности хода механических часов менее, чем на -20/+40 секунд в сутки. Отклонение среднемесячной точности хода кварцевых часов менее, чем на +/-20 секунд в месяц. Значение точности хода Ваших часов более точно можно узнать в инструкции;

·         Отклонение времени в момент включения сигнала будильника от установленного значения – не более +/- 6 минут;

·         отклонения технических характеристик часов, указанных в технической документации предельных параметров, причины которых устранимы путем регулировки и настройки в условиях специализированной мастерской без замены деталей.

Во время действия гарантии предоставляем скидки на услуги нашего сервиса, только на товары, купленные в наших салонах.

Перед началом использования товара прочтите инструкцию производителя, наши сотрудники всегда помогут разобраться, обращайтесь к нам в любой период использования.

 

Гарантия не распространяется на изделия, имеющие следы нарушения эксплуатации:

·         Следы ударов и механических повреждений: вмятины, зазубрины, отскочившие стрелки, риски, цифры, отсутствие или деформация заводной головки часов и т.п.;

·         Следы несанкционированного вскрытия вне гарантийного сервис-центра (царапины на корпусе в месте стыка с задней крышкой, поврежденные шлицы винтов, отпечатки пальцев внутри механизма, нестандартный элемент питания, неправильно установленная прокладка задней крышки и т.п.);

·         Следы воздействия на изделие высоких (более +50 градусов Цельсия) или низких (менее -20 градусов Цельсия) температур;

·         Повреждения (внутренние или внешние), вызванные любым внешним механическим воздействием, ударными или вибрационными нагрузкам, применением внешней силы к частям изделия: разбитое или выпадшее стекло, трещины, царапины, задиры, сколы, деформации материалов и деталей, отрыв ушек корпуса для крепления браслета и т.п.;

·         Повреждение часов водой в результате нарушения правил эксплуатации. Часы с обозначением «Water resistance» и Water resistance 30m» не предназначены для плавания. Запрещается воздействовать на заводную головку и кнопки часов, находящиеся в воде (кроме специальных часов для подводного плавания с аквалангом, маркируемых на крышке словом «DIVER»);

·         Повреждения, вызванные попаданием на изделие едких химических веществ или растворителей: щелочи, кислоты, ртуть и ее пары, растворители пластиков и т. п.;

·         Повреждения изделий из-за попадания внутрь инородных предметов, веществ или насекомых;

·         Повреждение механизма календаря из-за перевода стрелок потребителем в период между 23:00 и 04:00 часами (когда задействован механизм автоматического изменения даты и дня недели);

Прочие повреждения, вызванные умышленными или неосторожными действиями покупателя или нарушением правил эксплуатации.